2013年7月6日(土)第９回内部監査を行いました。
「常に会社が良くなるようにルールを改正する」仕組みを作ることで会社は少しづつ良い方向に変わっていくという考え方がＩＳＯです。
ＩＳＯをはじめて今年で４年目です。
・文書類は最新版が管理されていますか？
・クレーム、是正処置等の再発防止策はとられていますか？
・お客様満足の確認は常日頃から取られていますか？
・各従業員の力量目標に向けて、教育が実施されていますか？
皆さんにＩＳＯは、しっかりと根付いていますか？
社内全体しっかりＩＳＯを理解し、共有していきましょう。
